Специалисты ИАА TelecomDaily и МТС совместно изучили различия в цифровом поведении поколения Z (зумеры, 18–29 лет) и поколения Y (миллениалы, 30–45 лет) на примере двух тысяч владельцев смартфонов Huawei. Выяснилось, что женщины любого возраста пользуются смартфоном чаще мужчин. Однако если экранное время у женщин-зумеров составляет в среднем 4.9 часа в день, то у женщин-миллениалов — 5.1 часа. Мужчины-зумеры проводят за смартфоном 3.8 часа, а мужчины-миллениалы — 4.3 часа в день.
Несмотря на различия в поведении, базовая цифровая экосистема у поколений почти идентична. В лидирующих приложениях у обеих групп оказались сервисы для ежедневных сценариев: почта (Gmail — 6.1, «Яндекс Почта» — 4.2) и браузинг (Chrome — 5.2). Ключевыми для работы и учёбы стали различные сервисы Google. В топ-5 установок входят Microsoft Office (23%), Zoom (20%) и Google Calendar (10%). Далее следуют Google Doc (9%), Google Drive (9%), Google Meet (8%), Outlook (7%) и Microsoft OneDrive (6%). Однако самыми распространёнными инструментами остаются почтовые сервисы. «Яндекс.Почта» установлена у 61% пользователей, Gmail — у 51%. При этом у зумеров Gmail есть у 67.3%, а «Яндекс.Почта» — у 67%. У миллениалов, напротив, чаще используется «Яндекс.Почта» — 62% против 49% у Gmail.
Миллениалы также активнее применяют Microsoft Office (26% против 20%), Google Calendar (12% против 10%) и Microsoft OneDrive (8% против 5%). Отдельно отмечено, что среди рабочих приложений у зумеров в топ входит обучающий сервис Google Classroom, который тоже присутствует в лидерах у миллениалов.
Среди наиболее значимых приложений для обоих поколений оказались банковские сервисы, маркетплейсы, почта, музыка и инструменты для повседневных задач. Пользователи оценили «Сбер» на 8.1 из 10, «Яндекс.Музыку» — на 7.8, «VK Мессенджер» — на 7.5, Wildberries — на 7.4, «Одноклассники» — на 7.2.
Музыкальные и развлекательные сервисы остаются одной из самых вовлекающих категорий. Представители поколения Z слушают музыку чаще, чем миллениалы: двадцать два процента зумеров делают это ежедневно против двенадцати процентов среди миллениалов. «Яндекс Музыка» установлена у 57% пользователей, а Spotify — у 4%.
Shazam (сервис для распознавания музыки) используют 6% зумеров, тогда как у миллениалов этот сценарий почти отсутствует. Это говорит о более спонтанной модели потребления музыки у молодёжи — через мгновенное распознавание треков и поиск нового контента. Миллениалы же более стабильны в своих музыкальных привычках: они отдают предпочтение знакомым сервисам и готовым плейлистам. Приложение для изучения языков Duolingo есть у 6% пользователей, а игровой сервис Steam — у 4%.
Гендер также заметно влияет на цифровое поведение. Мужчины чаще используют смартфон как функциональный инструмент — для почты, навигации и сервисных задач. Женщины, напротив, заметно активнее в сфере электронной коммерции и развлекательного контента. Они чаще устанавливают маркетплейсы, визуальные платформы и демонстрируют более высокую вовлечённость в онлайн-покупки и контентные сервисы.
Таким образом, исследование показывает, что оба поколения живут в единой цифровой среде, но формируют разные модели поведения. Зумеры более динамичны, быстрее переключаются между сценариями и активнее потребляют новый контент и сервисы. Миллениалы, напротив, демонстрируют более устойчивую и структурированную модель использования смартфона, чаще опираясь на финансы, коммуникации и рабочие задачи. Смартфон стал для обоих поколений универсальным центром повседневной жизни, однако логика его использования заметно различается.
МТС объявила о старте продаж смартфонов серии HUAWEI nova 15. Линейка получила улучшенную камеру для портретной съёмки, функции на базе искусственного интеллекта, а также мощную батарею с поддержкой быстрой зарядки.
По итогам предзаказа самой популярной моделью стал HUAWEI nova 15 Pro — на него пришлось 65% заказов, на HUAWEI nova 15 — 35%. Среди цветов пользователи чаще выбирали чёрный (42%). Более половины покупателей (51%) выбрали расширенный объём памяти — 512 Гб.
